Política de alteração de plano

O usuário poderá fazer o upgrade do plano, ou seja solicitar a troca do plano atual por outro de valor superior, em até 30 dias após o pagamento.

Para isso, é necessário primeiro realizar o pagamento do novo plano, para então solicitar o reembolso/cancelamento do plano anterior.

Regra: para que a troca seja autorizada, o pagamento do plano anterior não pode ter mais que 30 dias.

Para realizar a alteração, siga o procedimento abaixo:

1. Faça o pagamento do novo plano através de um dos links disponíveis em nosso site (observe que cada página possui opções de planos diferentes).

• https://www.dlombelloplanilhas.com/planos

• https://leitordenotas.com.br/limites-uso

2. Encaminhe os comprovantes do pagamento anterior e do atual solicitando reembolso da diferença para os seguintes emails:

Dlombello Planilhas Alpha<[e-mail]> Leitor de Notas<[e-mail]>

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