Como acessar a versão paga

Caso você tenha feito a doação via Mercado Pago, mas sua conta ainda não mudou o limite de uso, você pode seguir este guia para tentar solucionar o problema.

1º - Você deve aguardar até 60 minutos para que o sistema possa sincronizar os dados com o Mercado Pago.

Caso, após esse tempo seu pagamento ainda não tenha sido reconhecido. A forma mais rápida de fazê-lo, é seguindo os passos deste artigo: Como associar um pagamento manualmente.

Se mesmo assim o problema persistir, você pode realizar os procedimentos descritos em um dos seguintes artigos:

• Limites de uso - Fiz a doação mas continua apresentando limite excedido

• Paguei em um email diferente, como associar com a minha conta

• Como associar o pagamento a contas diferentes

• Como adicionar outros CPFs a conta Família

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